Nổi bật Tác động của chat trực tuyến tới quá trình ra quyết định mua hàng
Khách hàng đưa ra quyết định mua hàng như thế nào?Đã có rất nhiều mô hình về quy trình ra quyết định mua hàng được đưa ra từ trước tới nay, tuy nhiên, nền tảng và cốt lõi nhất vẫn là mô hình 5 giai đoạn: Nhận thức về nhu cầu (Problem/Need
