Kinh nghiệm làm website thương mại điện tử

1. Domain (tên miền) dễ nhớ

Nên tạo một tiền miền dễ nhớ và liên quan đến sản phẩm mà bạn muốn kinh doanh, hãy đặt mình vào vị trí khách hàng để xem họ đánh tư khóa nào khi tìm kiếm trên Google, Yahoo, Bing… Nếu tên miền khác biệt, thông dụng và thông tin hữu ích nó sẽ xuất hiện đầu tiên trên trang tìm kiếm.

Theo thống kê, số lần chọn website xuất hiện đầu tiên cao gấp 5 lần so với các website ở các trang sau, một khi bạn đã chọn được tên miền trùng với sản phẩm mà website đang bán cùng với đấy bạn có thể thuê 1 công ty làm seo chuyên nghiệp thì cơ hội web của bạn xuất hiện top 1 trên trang đầu tiên của các công cụ tìm kiếm là không khó.

2. Page giới thiệu

Khi kinh doanh trên internet nhiều người không chú trọng đến trang này và suy nghĩ nó không cần thiết, đó là ý nghĩ sai lầm. Thật ra nó rất quan trọng, thông qua nó khách hàng biết về công ty, doanh nghiệp của bạn, giúp tạo độ tin tưởng của họ với công ty 1 cách minh bạch và rõ ràng, đồng thời cũng là cách quảng cáo cho công ty, doanh nghiệp.

Khi sáng tạo nội dung trang giới thiệu cần viết những thông tin liên hệ như, địa chi công ty, số điện thoại, nick chat, email, link các trang mạng xã hội facebook, twitter… Để khách hàng thuận tiện cho việc phản hồi nhanh nhất.

3. Đăng ký Email

Lưu và lập danh sách những khách hàng đã từng đăng ký trên website, để khi có những thông tin khuyến mại hay giảm giá trên website gửi đến những khách hàng đang quan tâm, mua sản phẩm của mình. Đây cũng là 1 cách tiếp thị internet để gia tăng doanh số cho công ty, doanh nghiệp.

4. Các trang xã hội

Nếu đã là 1 website điện tử thì cần có các biểu tượng của những mạng xã hội như facebook, twitter, google + hay RSS feed. Việc này giúp họ dễ dàng lan truyền những thông tin từ của bạn như tin giảm giá, khuyến mại tới bạn bè của họ 1 cách nhanh nhất. Ngoài ra bạn có thể để link các trang báo viết về những sản phẩm, dịch vụ tương tự để người dùng có thêm thông tin khi quyết định mua.

Tích hợp facebook cho website

5. Tính năng tìm kiếm

Website nên có tính năng tìm kiếm, việc này giúp khách hàng thuận tiện khi tìm sản phẩm hoặc thông tin khi họ cần.Cùng với đó, bạn nên sắp xếp những sản phẩm, dịch vụ theo từng danh sách, chủ đề rõ ràng để giúp khách hàng dễ dàng tim thấy những gì họ muốn. Giảm thời gian tìm kiếm là tăng doanh số cho bạn.

6. Tối ưu hóa website trên các thiết bị di động

Hiện nay có rất nhiều ngươi sử dụng các di động như, ipad, smartphone để làm việc và giải trí, vì vậy khi khách hàng vào website tìm, xem sản phẩm. Do đó, web của bạn cần phải tối ưu tốt cho những thiết bị di động này.