A: Trước hết, bạn cần biết rằng khi bạn xem thông tin danh sách website theo danh mục phân loại, hai (02) thông số trên chỉ là thông số trong ngày hiện tại của các website đó. Nếu website đó cho phép khách ghé thăm xem thông tin thì bạn mới có thể xem thông tin chi tiết theo ngày, tháng, năm tương ứng với các báo cáo của họ. Để xem thông tin đầy đủ hơn, bạn hãy đăng ký trở thành thành viên và sử dụng chức năng Xếp hạng của Top100.vn để có con số thống kê xác thực.
Q: Phần cứng nào cần có để có thể sử dụng được top100.vn?
A: Bạn chỉ cần dùng PC hoặc Mac, bạn sẽ không cần phải yêu cầu bất kỳ một phần cứng chuyên dùng nào để có thể sử dụng top100.vn
Q: Phần mềm nào tôi cần phải có để có thể sử dụng được top100.vn?
A: Để xem bản báo cáo của top100.vn, bạn chỉ cần một trình duyệt web- Hiện tại Top100.vn hỗ trợ Internet Explorer 6+ và FireFox 1.5+ (những trình duyệt khác có thể cũng sẽ tương thích, nhưng hiện nay thì vẫn chưa được thử nghiệm). Không cần thêm plug-ins nào hay bất kỳ phần mềm nào cho phần mềm trình duyệt.
Q: Tôi sẽ thanh toán cho Top100.vn như thế nào?
A: Hiện tại, Top100.vn đang chia sẻ cho bạn các tính năng hoàn toàn miễn phí.
Q: Tại sao Top100.vn không hiển thị biểu đồ ngay sau khi tôi cài bộ đếm vào website?
A: Sau khi bạn cài bộ đếm Javascript, top100.vn sẽ thống kê dữ liệu ngay lập tức. Nhưng để vẽ được biểu đồ, top100.vn cần 48 tiếng để thu thập đủ dữ liệu.
Q: Top100.vn có tương thích với các trang trên mạng cục bộ-intranet hoặc phía sau tường lửa hay không?
A: Rất tiếc, top100.vn hiện nay không tương thích với các trang nội bộ. Để có thể tạo ra báo cáo, các máy chủ của top100.vn cần phải truy cập được trang của bạn Hiện nay, chúng tôi đang tập trung nỗ lực phát triển các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến.
Q: Liệu Top100.vn có sử dụng cookies không ?
A: Có, cũng giống như hầu hết các website hiện nay, Top100.vn sử dụng cookies nhằm cung cấp các dịch vụ và quảng cáo tới người sử dụng, đồng thời nâng cao kinh nghiệm cho người sử dụng. Cookies ghi lại các sở thích của người sử dụng cũng như các thông số khác như: hệ điều hành, độ phân dải màn hình, sử dụng trình duyệt gì, quốc gia nào…. Nếu không có cookies Top100.vn sẽ không thể ghi lại được sự khác biệt giữa những người dùng. Hầu hết người sử dụng không muốn cài lại máy tính của họ bất cứ khi nào họ đăng nhập vào. Người sử dụng không muốn nhận những file cookies có thể thiết lập trình duyệt của họ, nhận dạng file cookies khi chúng được gửi tới, từ chối những file cookies từ những website chính hoặc là xoá những cookies từ trình duyệt của họ. Vì vậy, một người sử dụng sẽ mất đi một vài tính năng cần thiết nếu họ vô hiệu hoá cookies.
Q: Tôi có thể biết được những thông số gì qua một lần xem của khách hàng?
A: Sau khi đăng nhập với tài khoản của mình đã tạo trên Top100.vn, bạn được cung cấp rất nhiều thông số qua bản báo cáo trên top100.vn như: khối lương người xem/ngày/tuần/tháng, số lần giao dịch của một người xem, số trang được xem, … và độ dài của một giao dịch. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ biết được người dùng vào từ trang nào và ra từ trang nào trên site của bạn.
Q: Tôi có thể điều chỉnh được chế độ báo cáo không?
A: Dĩ nhiên là bạn có thể. Top100.vn luôn mong muốn cung cấp cho bạn những con số cập nhật và chính xác nhất. Bạn có thể xem các thông số báo cáo theo các khoảng thời gian khác nhau như: thống kê theo ngày, hàng giờ, thống kê theo tuần và tháng. Hiện nay, ban quản trị Top100.vn đang đưa ra bản thử nghiệm. Hy vọng rằng trong thời gian tới, chúng tôi sẽ cung cấp thêm nhiều tính năng mới nhằm hoàn thiện bản báo cáo ngày một chi tiết, đầy đủ và hữu dụng hơn.
Q: Hiện nay, tôi sở hữu rất nhiều các trang web có nội dung khác nhau. Vậy tôi có thể dùng Top100 cho bao nhiêu trang web trong một tài khoản?
A: Số lượng các trang mà bạn muốn sử dụng Top100.vn để cung cấp những số liệu là không hạn chế. Với một tài khoản mà bạn đã khởi tạo bạn chỉ cần điền đầy đủ những thông số khai báo chính xác là có thể thiết lập các chế độ giám sát những thông số quan trọng trên website của bạn thông qua những báo cáo của Top100.vn.
Trên đây là những câu hỏi thường gặp khi sử dụng Top100.vn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào cần được tư vấn và hỗ trợ xin vui lòng hiện hệ theo địa chỉ:
Email:
Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó
Yahoo ID 1: vietnam.top100
Chân thành cảm ơn các bạn đã quan tâm và sử dụng http://www.top100.vn
Lên đầu trang